Verificación KYC LuckyWave: documentos y proceso

Carga segura paso a paso

1. Inicie sesión directamente y abra el área de documentos.
2. Lea exactamente qué documento y qué cara solicita la cuenta.
3. Compruebe legibilidad, vigencia y tamaño del archivo.
4. Cargue el archivo únicamente en esa zona protegida.
5. Revise allí el estado antes de enviar otra copia.

No envíe contraseña, código de un solo uso ni datos completos de seguridad de tarjeta. Fotografíe o escanee los documentos rectos, completos, sin reflejos y con las cuatro esquinas visibles. No modifique datos de cuenta durante una verificación sin explicar el motivo.

Estado publicado y seguimiento

Fase KYC	Plazo publicado
Primera revisión	no publicado
Estado pendiente	no publicado
Revisión tras una consulta	no publicado

Si el estado no cambia, use el contacto seguro indicado en la cuenta y comunique solo número de caso y hora de carga. No puede derivarse una promesa general de procesamiento de los plazos no publicados.

Por qué puede requerirse KYC

KYC («Know Your Customer») vincula identidad y cuenta; LuckyWave indica que puede comprobarla antes de una retirada, sin publicar un listado completo por caso.

Finalidad	Ejemplo general	Revisión
Identidad	pasaporte o DNI	válido y legible
Domicilio	extracto o factura	nombre, dirección y fecha
Pago	prueba solicitada de titularidad	ocultar datos no requeridos
Origen de fondos	justificantes del caso	solo canal seguro

La FAQ menciona PDF, GIF, JPEG/JPG, BMP, PNG y TIF, máximo 2 MB, en «Documentos». Entre directamente al perfil, lea qué documento se pide, compruebe calidad y tamaño, cárguelo solo allí y revise el estado antes de reenviar. No se publica plazo fijo; no prometa «KYC en 24 horas». Imágenes ilegibles, bordes cortados, documentos vencidos, datos distintos o un medio de pago ajeno pueden generar preguntas. Véanse contacto, pagos y FAQ.